在新冠疫情笼罩的两年多时间里，游戏似乎成为了避风港。这个“避风港”有多层含义：它可以是玩家的娱乐之地，也可以是商业品牌的另一个商业重地。
零售巨头沃尔玛也悄悄展了开新的元宇宙业务。抓住年轻一代消费者喜欢在社交平台和游戏平台上消遣的特点，与Z世代用户聚集的Roblox进行合作，提供创新的虚拟游戏体验。
零售巨头首次布局虚拟世界
沃尔玛看准了当红小生Roblox每日5200万的活跃用户，今年9月底在平台上推出两款虚拟游戏。一款是沃尔玛乐园（Walmart Land），专门提供与时尚、美容和娱乐产品有关的互动娱乐内容；另一款则为沃尔玛游戏宇宙（Walmart’s Universe of Play），主要和各种玩具商品有关。
在沃尔玛乐园其中一个名为“时尚之家”的体验区，沃尔玛将Z世代用户关注度最广泛的美容品牌产品放大并嵌入游戏场景内。玩家可以看到Bubble的护肤产品、UOMA By Sharon C的化妆品，甚至还有虚拟更衣室，提供沃尔玛新时尚品牌Free Assembly的服装。《沃尔玛游戏宇宙》里则有一艘会掉落玩具的飞艇，玩具掉落清单中也包含一些特定季节才会流行的玩具，比如在国内颇有知名度的Razor滑板车、《汪汪队立大功》（Paw Patrol）和侏罗纪世界的角色。
沃尔玛乐园“时尚之家”，左侧是Bubble的护肤产品
玩家可以在这两个游戏里闲逛，通过玩游戏或参加比赛收集虚拟代币和徽章，以及购买虚拟商品。所有在游戏里展出的美容商品、服饰或玩具，与现实商店或电商平台上的完全一致。可惜的是，玩家无法用这些代币在沃尔玛商店购买真实商品，只可在Roblox上买虚拟商品。
多年以前，人们逛街必须要踏出家门，但在移动互联网时代，消费者可以不受商家营业时间的限制，尽情网购。现在，为了迎合新世代的网络使用习惯，零售巨头率先进入虚拟世界，抢占先机。
在推出这两款虚拟游戏前，沃尔玛在今年初就开始申请和元宇宙相关的商标，但沃尔玛的市场营销经理William White拒绝透露相关细节。他仅仅强调：“这是公司第一次踏足虚拟世界，公司只是将Roblox作为元宇宙业务的试验场，不以盈利为目标。”
拥抱Z世代，各路大牌各显神通
除了推出游戏，《福布斯》在10月初的报导中也提到，沃尔玛已在抖音、推特和油管上举行了直播带货活动，并与美国出版商巨头Meredith合作打造可购买“食谱”，还在缤趣（Pinterest）推出了工具——让消费者在购买商品前，能够先预览家具装饰摆放在自己家中的真实情景。
对于选择Roblox作为虚拟世界的第一站，CNBC的报导里提到：Roblox在新冠疫情期间快速成长，吸引许多新用户加入。根据该公司的说法，Roblox的日活跃用户已从2020年的3260万增长到目前超过5200万，其中80%以上都是年龄低于25岁的Z世代年轻用户群体。
随着Roblox用户的增长，越来越多的零售商和品牌商也选择入驻Roblox平台。例如时装品牌拉夫劳伦（Ralph Lauren）、受美国青少年欢迎的潮流品牌PacSun等；著名的运动鞋品牌范斯（Vans）在Roblox平台已有一个虚拟滑板公园；在耐克乐园（Nikeland）里，用户可以参加灌篮比赛也，可以试穿装备；Gucci小镇则为用户提供了一个探索限量版虚拟物品的精品店……
这些案例意味着，Roblox已然成为大品牌接触年轻人的一个核心平台。William White也表示：“Roblox 是虚拟世界中发展最快、规模最大的平台之一，这些Z世代的消费者在网络上花费了大量时间，现在沃尔玛希望借力打力，通过游戏获取他们的关注度，并提供他们全新的元宇宙零售体验。”
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