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当“转型”越来越外显,才发现腾讯游戏变得更能“打”了

5月28日晚8点,SPARK 2024腾讯游戏发布会如期与玩家们见面,带来34款产品的最新动态,令整场发布会看点紧凑,期间夹杂的活动福利,让不少玩家在过足眼瘾之余,更是收获满满。

或许很多玩家都感觉到了,2024年的腾讯游戏发布会,似乎有点不一样了。

将时间倒转回一年前,SPARK 2023腾讯游戏发布会现场,其焦点更集中在“新老产品的内容展示”和“游戏的多元价值诠释”上。

而今年的发布会,腾讯游戏给旗下子工作室和产品更多展示,更多直面玩家的环节,总而言之,就是更聚焦在游戏产品本身了。

发布会重心的转移其实有过预示,早在预热阶段,腾讯游戏的官博就开启了#2024腾子有问有答#的话题,其中不乏猫meme、搞笑通话记录、“上桌”“老登”等网络热门的表达形式,以非常俏皮可爱的方式,预告了游戏将在发布会上曝光内容的重点,也激起玩家对喜爱游戏的关注。

发布会现场,《王者荣耀》《和平精英》《极品飞车:集结》《光与夜之恋》《元梦之星》等腾讯旗下新老产品相继登台,生态共创、亚运夺魁等名场面勾起回忆,无数游戏福利更让众人收获满满。而晚9点准时上线的《策划请回答》栏目,则是让“幕后人员”来到舞台中央,借助发布会这一窗口,分享点滴,互动答疑。

透过预热也不难看出,发布会只是一个小小缩影,整体上,腾讯游戏希望进一步拉近与玩家的距离。

从幕后走到台前

发布会一改此前“演讲式”的风格,让“交流沟通”成为了贯穿始终的主旋律。

如何实现发布会聚焦于产品,腾讯游戏选择从两个核心点出发——“拉近距离”和“以诚相待”。

何为“拉近距离”,即让研发人员亲自来到玩家面前,零距离地将游戏的研发过程娓娓道来。比如活动现场,天美J3工作室负责人Leoyao回顾了《三角洲行动》此前刚刚结束的第二次PC测试,直言玩家们的热情令人感动。后续线上测试中,官方收到了5000余条意见和建议,目前已全力投入在产品调优和研发上,累计了超8万个研发需求正在一一修复和落地。

对于安全保障方面,Leoyao直言在测试中封禁了7000个违规账号,打掉52款外挂。玩家们关心的商业化部分,游戏将保持以用户为先,坚持克制且不伤用户体验的原则,坚决不使用货币直售这样的“营收捷径”。最后,Leoyao预告了代号:双子测试定档6月20日的消息。

《世界启元》游戏制作人杨海则与文明系列缔造者Sid Meier一起出镜,共同官宣了游戏即将开启不删档测试的消息,并邀请广大玩家来体验与成千上万玩家同屏战争的新方式,共同开启新的文明,再来“亿”局,踏上一段新的冒险,一个新的挑战。

不只是Leoyao和杨海,《卡拉比丘》制作人张鹏、《塔瑞斯世界》制作人杨敏等研发人员,甚至《黑色沙漠》的总监金在熙也受邀亮相。众多“幕后人员”相继出镜,无论是数量还是所讲内容的硬核程度都远超以往。

抛开研发人员亲自现身的游戏,难道其他产品创作者都是“i”人?答案当然是否定的。

他们不仅不是“i”人,反倒更进一步,借助发布会上的《策划请回答》栏目搞了一次“双向奔赴”。游戏策划、运营经理等一线人员现场阅读玩家的意见反馈,围绕玩家们提出的问题坦诚答疑,这便是“以诚相待”。

像是在采访《极品飞车:集结》主策划金龙老师时,他就直言假设定义这款游戏,爽快、有趣、热闹和开放最为贴切,尤其是开放,玩家不仅可以在热力追踪模式中变得强大,甚至还能在公敌对决中抢别人的豪车开,真是野性十足。

《饼干人大冒险》策划菜饼则是搞了一次“快问快答”,对收菜体验优化、主界面UI调整等问题均进行了回复,不过策划菜饼也保留了一点小俏皮,像是被问到勇敢饼干叮叮当当娃趣中的“歪嘴”是否考虑修复时,他也在“有梗有趣”和“美观”上陷入了两难,表示还得征求玩家意见。

《穿越火线手游》的四位策划更是被各种“拷打”,比如聊到新版本时策划蘑菇君把反派联合和全新玩法模式全“招”了,甚至幽灵方还新增了一个“打不过就摇人”的角色;策划400更是夸下了游戏运营至今首个拥有提升瞄准速度主动技能的武器——M4R1-诗仙全民免费送的海口,真可谓是“掏心掏肺”。

其实腾讯旗下许多产品都与玩家保持着密切交流,诸多意见反馈,也为产品长线运营与玩法创新提供了方向。像是从公测至今与玩家频繁沟通的《冒险岛:枫之传说》,就曾因态度诚恳打动过玩家,后续推出的根据玩家反馈长期调优的“枫叶计划”,更是收获广泛好评。

《世界启元》的策划也是借助“策划请回答”节目与玩家密切沟通,因其解决问题效率很高,被冠以“最听劝策划团队”的美誉。

内容上深度聚焦

腾讯游戏发布会上,许多“上了年纪”的老产品也纷纷拿出了亮眼干货,这可能也是最让玩家意外的点。

游戏公司需要不断推陈出新带动业绩增长,只有新产品才能成为决定业绩走向的“发动机”,这其实是一个在游戏产业萦绕多年的误区。

况且游戏产业人口红利消失已有多年,产业整体进入到了稳步增长阶段,驱动增量的引擎停滞,加之买量成本陡增,让“新人”愈发难以出头。尽管供给侧在近两年已恢复正常,但与需求侧仍存在严重的不平衡。种种迹象皆表明,国内游戏市场出现大DAU新游的概率正在快速走低。

同时,中国游戏市场已愈发成熟,中国玩家也在近些年的影响下,追求精品之余,开始侧重细分需求,以此收获更优质的游戏体验。

此趋势决定了与玩家频繁交流的老产品往往更易发现玩家需求,并通过快速创新迭代积累用户,成为大DAU产品,而后来者除非真的做到“为行业先”,否则很难创造现象级成绩。

dataai在3月发布的《2024 年移动游戏市场报告》中的相关数据,也对上述观点进行了佐证,整个2023年,美国市场下载量排名前1000款游戏中,2023年推出的新游仅占13.3%,创造了过去五年中的新低。

老产品在腾讯游戏发布会上的“卖力”,恰恰表明了作为游戏产业的“发动机”,大DAU产品在市场上有着更重要的话语权。

腾讯COO、互动娱乐事业群总裁任宇昕,曾在2023年4月的集团战略会上有过一次表态,“腾讯要从平台型游戏公司转型为内容制作公司+平台公司的组合,且未来游戏制作可能远重于平台。”这种战略上的转变,便是腾讯旗下老产品进一步深耕的初衷。

从腾讯的财报中也能看出这一态度,比如腾讯在2023年第四季度及全年财报中,就点名表扬了在2023年4月成功跻身千万DAU俱乐部的《金铲铲之战》;刚刚发布的Q1财报中,腾讯对《王者荣耀》《和平精英》《金铲铲之战》《穿越火线手游》及《暗区突围》等多款本土市场游戏的表现给予了肯定。

很多玩家会觉得今年腾讯游戏发布会上的产品数量有所减少,但数量多寡绝非是评价市场竞争力的指标,游戏产业的发展是一个长期的事情,长青游戏的健康度可能比单纯的产品数量来得更重要。

实力影响力共同增长

除却战略侧重,在海外市场的“乘风破浪”,也是腾讯游戏近些年业绩稳定增长的驱动力之一。

在2024年Q1财报中,腾讯游戏海外收入同比增长3%至136亿元,同时腾讯还披露了游戏业务的具体流水增长情况,其中国际市场流水同比增长34%,表现十分亮眼。

这其中,《PUBG MOBILE》营收增长显著,据Sensor Tower估算其Q1收入同比增长超过30%,并稳坐今年一季度中国出海手游下载榜冠军。Supercell旗下多款产品如《荒野乱斗》《皇室战争》和《部落冲突》等的日活、流水等数据也是强势回升,他们共同为Supercell创造了第一季度同比高达82%的营收增长。

5月29日,Supercell第六款游戏《Squad Busters》(爆裂小队)正式上线(外服),它将为Supercell未来表现提供新的推力。

如今,海外市场正在成为腾讯游戏的重要蓝海,进一步释放腾讯游戏的竞争力。如果将时间回拨,互联网行业在某个阶段十分渴望并依赖规模增长,但以后来者视角来看,竞争力并不是规模的“一言堂”,而是持续产品能力、长远战略定力、优质创新实力的集中体现,正式他们才能带领厂商冲破时间的枷锁。

如今在海外已站稳脚跟的腾讯,正在进一步施展着这种能力,在保证老产品筑成坚实壁垒的状态下,多领域协同发力。

同时,成绩的提升,也带来了影响力的不断扩大,像是在今年4月,《逃离塔科夫》的开发商Battlestate Games发布声明,对腾讯的《暗区突围》进行抨击时,就有不少海外玩家为腾讯站台,怒斥Battlestate Games“顾左右而言他”等行径。

如今全球游戏市场虽迎来复苏,但海外市场仍奉行强者生存的丛林法则,不断用实力说话,也是腾讯游戏能“乘风破浪”的关键。

写在最后

在游戏产业,成长如逆水行舟,不进则退。创新和改变,是所有行业人永远无法忽视的关键词。当然,改变一事说说容易,只是腾讯很好地规避了“快船难掉头”的问题,2022年果断开启的战略调整,让腾讯游戏从降本增效过渡到新增长期,实现了从平台型厂商到内容型厂商等一系列转变。

当内容成为了游戏产业的高地,腾讯有足够实力冲上山头,而这背后蕴藏的力量,才是腾讯游戏被无数人认可、信任、期待的关键所在。

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