近日，中共中央宣传部、中央网信办、工业和信息化部、教育部、公安部、文化部、国家工商总局、国家新闻出版广电总局联合印发《关于严格规范网络游戏市场管理的意见》，部署对网络游戏违法违规行为和不良内容进行集中整治。
中国网络游戏投诉平台（game.xinhuanet.com），自11月16日上线以来截止到12月29日，共收到投诉150多笔，涉及金额20多万元，平台收集投诉后，通过线下协调等方式为用户挽回直接经济损失2万多元。投诉问题中集中体现了部委联合专项整治活动中需要整改的违规行为和不良内容等
投诉数据集中反映部委专项整治问题
根据平台统计数据显示，自11月16日中国网络游戏投诉平台上线以来，共收到游戏投诉150多笔，投诉集中体现在账号问题、技术问题、充值问题和服务质量问题等，涉及有“无故封号”、“不知情充值”、“赌博式抽奖中装备”、“游戏交易欺诈”等多种现象，其中有关账号问题的投诉最为严重约有50多起。其他游戏交易欺诈、不文明行为等游戏问题占总比18%排在投诉类型中的第二位。
投诉平台打通线上线下渠道 切实解决投诉问题
中国网络游戏投诉平台与各游戏企业达成合作，将平台所收集到的投诉通过线下方式指派给各企业自行处理。对处理有异议未能达成统一的投诉，打通调解仲裁环节，现已与长沙仲裁、哈尔滨仲裁、深圳仲裁、中南大学调解中心，达成合作意向，为游戏用户、游戏企业提供调解、仲裁等配套服务。下一阶段，除新华pc端投诉入口外，微信、微博、邮箱等入口也将即时开放，为用户提供便利多渠道投诉服务。
平台除用户投诉入口外，游戏企业、应用市场、调解中心、仲裁机构入口也将完成开发，开放权限后，相关公司、机构可通过系统后台直接处理指派投诉，并将处理结果反馈给平台，由平台统一归档收集数据。前端为用户、游戏企业、机构提供注册，投诉处理等。后端为平台客服提供投诉指派、机构、企业管理、文章后台管理等。
切实构建网络游戏信息公开的第一平台
中国网络游戏投诉平台坚持以人为中心的发展思想，高度重视网站的建设和管理，努力推动网络游戏信息资源共享，不断提升网上履职能力和服务水平，努力将门户网站打造成为内容丰富的公开平台、权威及时的投诉发布平台，便捷方便的便民服务平台及回应关切的舆论引导平台。
消费者消费维权，企业是第一责任人，消费者进入该平台投诉，将与平台对接的企业在第一时间进行相应对接，快速处理投诉。通过该平台解决的消费纠纷将由企业在5-7个工作日内与消费者协商。如果消费者与企业未能达成和解，该投诉信息将会直接分转至有管辖权的工商部门予以处理，消费者无需重复投诉。目前，未对接的企业范围内投诉，平台将提醒采用其它方式投诉。
在对外进行第一轮测试时，投诉平台秉承着有问必答，有诉必究的理念，为了剔除恶意投诉与不实举报，平台采取实名认证的机制，网民在提供投诉的同时，必须为投诉真实性负责，且相同的IP地址，同一人不得为一个事件重复投诉。同时在此提醒各位广大网友，有必要时，请保留一切可用证据，提高申诉成功率。
使用本站資源的用戶均應仔細閱讀本聲明。用戶使用本站資源的行為將被視為對本聲明全部內容的認可。
1、本站資源大部分搜集於網路，整理分類並分享。用戶可自行搜索在其他地方下載，也可選擇在本站下載。如果侵犯了您的合法權益，請聯繫:1479715313@qq.com 及時刪除。本站資源僅用於研究、學習之用，若使用商業用途，請購買正版授權，否則產生的一切後果將由下載用戶自行承擔。
2、本站對發佈的資源不能保證其完整性、安全性和可用性。請您在下載後自行檢查。您在使用過程中遇到的任何問題與本站無關。
3、註冊本站以及在本站充值、開通會員等消費行為僅作為用戶本人對本站的友情贊助，均為用戶本人的自願行為。相當於您是自願贊助本站的伺服器以及日常運營維護費用，而不是購買本站的任何服務與資源，請知悉！！！
4、本站資源資源採用網盤分享，如鏈接失效，請及時聯繫。
5、本站另提供各種軟件插件技術維護，與廣告行銷社交行銷等服務：
可定制個人和中小企業搭建網站，小程式，APP，遊戲等各種互聯網應用軟體，國内外各社交媒體平臺運營工具素材與課程，幫助您超快搭建高性價比的數字化場景，請聯係QQ；1479715313（添加請説明來意），TG電報：https://t.me/vip_3qyyds，郵件1479715313@qq.com
Users who use the resources of this website should read this statement carefully. The user's use of the resources of this site will be regarded as the recognition of all the contents of this statement.
1. Most of the resources of this site are collected on the Internet, sorted and shared. Users can search for it and download it elsewhere, or choose to download it on this site. If your legitimate rights and interests are violated, please contact: 1479715313@qq.com to delete it in a timely manner. The resources of this site are only used for research and learning, if you use commercial purposes, please purchase the genuine licence, otherwise all the consequences will be borne by the download user.
2. This site cannot guarantee the integrity, security and availability of the published resources. Please check it yourself after downloading. Any problems you encounter during use have nothing to do with this site.
3. The consumption behaviours such as registering this site, recharging on this site, and opening a membership are only used as the user's own friendly sponsorship of the site, and are all voluntary behaviours of the user. It is equivalent to that you are voluntarily sponsoring the server and daily operation and maintenance costs of this site, rather than purchasing any services and resources of this site, please be aware!!
4. The resources of this site are shared by the network disk, if the link is invalid, please contact us in time.
5. This site also provides a variety of software plug-in technical maintenance, advertising and marketing, social marketing and other services:
We can customise various Internet application software such as websites, applets, apps, games, etc., as well as operating tools and courses of various social media platforms at home and abroad to help you build cost-effective digital scenes super quickly, please contact QQ; 1479715313 (add please help to meaning), TG telegram: https://t.me/vip_3qyyds, mail 1479715313@qq.com
このウェブサイトのリソースを使用するユーザーは、この声明を注意深く読む必要があります。 ユーザーがこのサイトのリソースを使用することは、この声明のすべての内容を認識したものと見なされます。
1.このサイトのほとんどのリソースは、インターネット上に収集され、分類され、共有されています。 ユーザーはそれを検索して他の場所でダウンロードするか、このサイトでダウンロードすることを選択できます。 お客様の正当な権利と利益が侵害された場合は、1479715313@qq.com に連絡して、適時に削除してください。 このサイトのリソースは、商業目的を使用する場合は、本物のライセンスを購入してください、それ以外の場合は、すべての結果はダウンロードユーザーが負担する、研究と学習のためにのみ使用されます。
2. 当サイトは、公開されたリソースの完全性、安全性、および可用性を保証するものではありません。 ダウンロード後、ご自身でご確認ください。 使用中に発生した問題は、このサイトとは関係ありません。
3.このサイトの登録、このサイトでのリチャージ、メンバーシップの開設などの消費行動は、サイトに対するユーザー自身の友好的なスポンサーシップとしてのみ使用され、すべてユーザーの自発的な行動です。 これは、このサイトのサーバーや日々の運用保守費用を自発的にスポンサーしているのと同等であり、このサイトのサービスやリソースを購入するのではなく、注意してください!!
4.このサイトのリソースはネットワークディスクによって共有されていますが、リンクが無効な場合は、時間内にご連絡ください。
5.このサイトでは、さまざまなソフトウェアプラグインの技術保守、広告とマーケティング、ソーシャルマーケティング、その他のサービスも提供しています。
私たちは、ウェブサイト、アプレット、アプリ、ゲームなどのさまざまなインターネットアプリケーションソフトウェアだけでなく、国内外のさまざまなソーシャルメディアプラットフォームの操作ツールやコースをカスタマイズして、費用対効果の高いデジタルシーンを超高速で構築することができます、QQにお問い合わせください。 1479715313(意味に助けをください)、TG電報:https://t.me/vip_3qyyds、メール 1479715313@qq.com
