3月21日，腾讯公布了截至2017年12月31日未经审核的第四季度综合业绩及经审核的全年综合业绩。财报显示，2017年第四季度，腾讯总收入为人民币663.92亿元，比去年同期增长51%；公司权益持有人应占盈利207.97亿元人民币，比去年同期增长98%。2017年全年，腾讯总收入为2377.60亿元，比去年同期增长56%；本公司权益持有人应占盈利为人民币715.10亿元，比去年同期增长74%。
腾讯此次公布的财报，对包括社交通信、网络游戏、数字内容和网络广告在内的所有主营业务进行了全面汇报总结，数据显示腾讯各核心业务均实现了稳健增长。社交通信方面，QQ智能终端月活跃账户同比上升1.7%至6.830亿、微信和WeChat的合并月活跃账户数达到9.89亿，比去年同期增长11.2%；网络游戏方面，个人电脑客户端游戏收入同比增长13%至约人民币128亿元；数字内容方面，收费增值服务订购账户同比增长22%至1.35亿；网络广告方面，网络广告业务收入同比增长49%。此外，腾讯的其他业务也录得121%的收入同比增长。
游戏业务惯性高增长
腾讯此次的财报中，网络游戏业务依旧是腾讯营收的大头。2017年第四季度腾讯网络游戏收入增长32%至人民币 243.67亿元。该项增长主要反映来自于智能手机游戏（包括《王者荣耀》等现有游戏以及《乱世王者》与《经典版天龙手游》等新游戏）的收入增长，以及来自个人电脑客户端游戏（如《地下城与勇士》及《英雄联盟》）的收入增长。
游戏业务在移动端和PC端的全面增长同样反映在了腾讯全年的营收当中。2017年，腾讯个人电脑客户端游戏收入同比增长13%至约人民币128亿元，这主要受益于《地下城与勇士》及《英雄联盟》的增长。活跃用户数因用户向移动终端整体转移而下滑，而收入则受到2017年第四季虚拟道具销售推广活动较少的影响。腾讯表示，于未来季度受用户向移动终端转移的影响，个人电脑端游戏收入可能仍会面临压力。
智能手机游戏收入同比增长59%至约人民币169亿元，活跃用户数保持稳健。腾讯通过推出新游戏品类巩固了其在智能手机游戏领域的领先地位，已推出两款绝地求生手机游戏《绝地求生：刺激战场》和《绝地求生：全军出击》的日活跃账户均表现不俗，《绝地求生：刺激战场》更是成为迄今录得最高日活跃账户的生存射击品类游戏。12月推出的《QQ飞车手游》，其日活跃账户成功突破2000万，并实现稳健收入。
对于游戏业务的增长态势，腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示：“腾讯旗下竞速类游戏《QQ飞车手游》及射击类游戏《绝地求生：刺激战场》分别在各自的游戏类别中绝对领先，并带动有关类别玩家数量的增长。”
“连接”策略扛起更多社会责任
2017年，腾讯通过丰富内容及服务、以创新方式促进用户互动及分享，强化了其“连接”策略。这种串联起腾讯各大业务、形成统一网络服务体系的策略，成功助力腾讯于2017的健康营收态势。
尤其在社交网络方面，腾讯的“连接”策略卓见成效。微信端，腾讯持续提升小程序的功能性，以便易于被用户发现并促进开发过程。小程序将用户与众多的线上及线下服务连接，包括零售、电子商务、生活服务、政务民生，最大化网络便民服务的效率。这一做法体现了腾讯作为网络行业大厂“看重民生、便民利民”的社会责任感。
同时，腾讯致力于将人工智能“连接”上现有产品，如效果广告系统、内容服务及金融服务当中。广告方面，就社交及其他广告而言，腾讯运用自身人工智能技术及数据分析能力，进一步增强了我们广告平台的用户定向能力，让广告主实现更的高投资回报率及效果。除却核心业务的使用案例，腾讯正将人工智能运用于新领域，如医疗保健和智能翻译。
这种“连接”也作用于游戏业务，尤其是微信小游戏（小程序的子类目）业务上。小游戏这一业务于2017年12月推出后收到用户热烈反应，进一步带动了用户广泛使用小程序。于2018年1月，腾讯已推出58万个小程序，日活跃账户超过1.7亿个。此外，腾讯“连接”策略成功渗透到用户成长平台之中。腾讯成长守护平台上线一年，用户数近400万。其中，80%的孩子游戏账号受超级家长模式保护，家长可使用详细的游戏登录、消费提醒、游戏时段与消费额度设置、一键禁玩等功能。腾讯通过“连接”方案，动态串联起家长、孩子和游戏业务，协助家长对未成年人进行健康行为进的引导工作，承担起一家游戏厂商应尽的社会责任。
商务及在线支付方面，鉴于传统零售商进行数字化转型的需求，腾讯推出了智慧零售策略，借助支付、云、数据分析及人工智能技术等技术能力，赋能线下零售商。腾讯亦提供流量支持以使商户能触达更多网络用户群。此外，微信公众账号及小程序可作为零售商的客户关系管理系统，使其更好地与客户做好“连接”服务。在线支付与交易，腾讯的线下商业交易量同比增长超过一倍。腾讯加深与主要渠道合作伙伴的关系，并利用技术为助力更多小商户，提升其运营效率。财富管理平台“理财通”于截至2018年1月底管理资产累计超过人民币 3000 亿元。微众银行的无担保消费贷款业务‘微粒贷’实现了快速增长，其截至2017年年底管理的贷款余额逾人民币1000亿元，同时保持低的不良贷款率。
马化腾表示，腾讯在2017年实施多项重要战略举措，进一步巩固了腾讯的领先地位。腾讯在2018年将持续执行有关举措。展望未来，腾讯正在大幅增加于视频、支付、云、人工智能及智能零售等领域的投资，这将会在短期内对腾讯的盈利有些影响，但腾讯相信，这些投资能为腾讯带来长远价值及增长机会。
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