有一个玩笑可以很好的阐释Steam平台的使用体验—“V社只有四名员工，G胖、一个负责收钱的财务、一个负责维护《DOTA2》、一个负责维护《CS：GO》的”。
使用体验一直是Steam平台身上的一大顽疾，糟糕的页面和沉杂的信息使得玩家们的使用过程变得苦不堪言，而“ URL链接查询、交易报价、好友列表查找”的等常用功能的体验更是让玩家们“抓狂”，在若干个二级页面都找不到自己需求的功能加上时常蹦出的“102、105错误”似乎已是每个STEAM玩家的“日常操作”。
值得庆幸的是，这样的体验已经变成了过去式。
游戏智库7月25日消息，Steam平台在今日的客户端更新中引入了全新的Steam聊天系统和用户界面。
事实上，这并不是Valve第一次对Steam平台进行改革，Valve也曾尝试通过审核机制调整、推行信任指标评定等举措从最根源的浏览内容上来改善浏览体验，但最终都效果甚微。然而对于此次的客户端更新，Valve和Steam平台看上去信心十足，Steam平台表示，本次的更新着重对用界面、 语音、好友列表等功能进行了全方位的优化，并已开始针对 iPhone 和安卓设备开发新的移动聊天应用。
Steam官方称，“这个令人耳目一新的好友列表和聊天系统可以让玩家更为便捷地与Steam好友聊天和游戏”。
据了解，此次Valve着重对聊天格式、群组聊天、语音聊天、用户界面、聊天历史记录、在线状态、 交易、构架等内容做出了更新与调整。
以聊天系统为例子，如果给Steam平台最为人诟病的系统排个名，聊天系统绝对是榜首。作为玩家最常用的功能，Steam平台的聊天系统只能完成最基本的对话操作，而艾特、内容拖曳、表情包等非基本功能则都成为Steam聊天系统触不可及的梦想，“实用”两个字似乎可以很好的概括并评价Steam平台的聊天系统的糟糕了。值得庆幸的是，在此次的更新中，聊天系统成为重点关照对象，Steam平台此次进行了好友列表改动，并上线了群组、语音聊天功能，而艾特、表情包、聊天历史记录等常用功能也得到了更新。在新版本的Steam客户端中，你可以直接和好友进行“斗图”，而支持嵌入 YouTube、Imgur、Giphy、推特、Twitch等常用网页也让玩家们分享游戏新闻、战术变得更加快捷。
除去聊天系统的更新，此次Valve在用户界面上的改动也颇具诚意，对比老版页面，新版本的主页界面显然在视觉效果上更加简洁、直观，在新版页面中，Steam提供了突出显示昵称的设置，Steam头像、个人资料名称等基本信息被很好的整合到了一个下拉列表里，整个页面看上去十分清爽、整齐。
结语：
相比以往小修小改的“固本培元”，而此次的Steam客户端更新看上去更像是“一剂猛药”，至于这剂猛药能否完成改善使用体验的艰巨任务还需要持续观察市场及玩家的反馈。
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